De home>agenda geeft het overzicht van je patiënten die een verpleegkundige of zorgkundige op de geselecteerde datum bezoekt.
Dit is het hoofdscherm waarmee je zal werken tijdens je ronde. Ook als er geen internetverbinding is, blijft dit scherm offline beschikbaar.
Het principe is dat je links de patiënt (keuzevierkantje voor de patiëntnaam) aanvinkt waarbij je op bezoek bent,
en rechts kan je:
(De precieze mogelijkheden worden, zie lager, per tabblad beschreven)
De eerste maal dat je in Softn kijkt, is je agenda wellicht nog leeg, dit is omdat je nog nieuwe patiënten en nieuwe verzorgingen moet aanmaken en de Planning>werkplanning moet invullen. Ben je en nieuwe gebruiker van Soft, volg dan best even het stappenplan.
Aan de linkerzijde, onder de datum en het veld zorgverstrekker, zie je een zwarte titelbalk voor verschillende kolommen en en de lijst van patiënten die je die datum zal bezoeken:
De eerste maal dat je in Softn kijkt, is je patiëntenlijst wellicht nog leeg, dit is omdat je nog patiënten en nieuwe verzorgingen moet aanmaken. Volg hiervoor het stappenplan.
Als er, bij een patiënt, in deze kolom een zorgkundige icoontje verschijnt, betekent dit dat er op die dag een zorgkundige deze patiënt bezoekt. Welke collega dit is kan je opzoeken via het patiëntendossier>algemene gegevens: tabblad zorgen vandaag.
Door te klikken op het tandwiel icoon, kan je instellen welke kolommen (velden) je wilt zien in je homescherm, en/of ze vastzetten en/of de volgorde van verschijnen bepalen. Voor meer uitleg zie: Algemeen:kolominstellingen
Deze knop, onderaan links, op je Home>agenda, geeft je de mogelijkheid om een ID registratie doen voor een patiënt die niet in je agenda (patiëntenlijst) ingepland staat.
Deze knop geeft je de mogelijkheid om een kaart met chip of streepjescode in te lezen voor een ID registraties.
Dit doe je als je patiënt niet in je agenda (patiëntenlijst) staat en
Zo je met een windows tablet of laptop werkt, kan het dat Softn je vraagt een C4H app te installeren of te starten. Zie hiervoor de algemene ID registratie info.
De koppeling van deze ID-registratie aan het juiste bezoek gebeurt achteraf in Rapportering>patiënten>beheer ID registraties.
Deze knop geeft je de mogelijkheid om een manuele ID registratie te doen.
Deze doe je als je patiënt niet in je agenda (patiëntenlijst) staat en
PS: Als je patiënt geen toegelaten kaart heeft maar wel een kleefbriefje met streepjescode heeft, mag je dit via de kaartlezer inlezen.
Deze optie mag je ook kiezen als je patiënt niet in je agenda is ingepland, een toegelaten kaart heeft maar de ID registratie via inlezing niet lukte.
De koppeling van deze ID-registratie aan het juiste bezoek gebeurt achteraf in Rapportering>patiënten>beheer ID registraties.
Rechts zie je een tabblad interventie (dit bevat de gegevens van de patiënt die je links op je home>agenda aangevinkt hebt).
Onderaan rechts zie je de uit te voeren zorgen voor de geselecteerde patiënt die ingepland zijn. Bv.
Door op het uitgevoerd icoon te klikken kan je aangeven of de zorgen al dan niet uitgevoerd zijn.
Wanneer er een vinkje in de kolom uitgevoerd staat, is de zorg uitgevoerd.Welke waarde (wel/niet uitgevoerd) een zorg standaard bij inplannen krijgt is een systeeminstelling.
De uitgevoerde zorgen zullen automatisch mee gefactureerd worden op het einde van de maand.
Een zorgevaluatie voeg je toe, door op het potlood icoon te klikken voor het zorgtype.
Het scherm met tabblad zorgen links en tabblad evaluaties rechts verschijnt. Als je onderaan nieuw klikt kan je een zorgevaluatie invoeren en opslaan.
Deze evaluatie kan je het volgende bezoek raadplegen, via home>agenda: tabblad laatste evaluatie.
Alle zorgevaluaties kan je ook terugvinden in het Patiëntendossier>dossiers>algemeen dossier: tabblad zorgevaluaties.
Indien je voor je patiënt een bepaalde Patiëntendossier>medische gegevens>Katz aanvroeg, is het een goede gewoonte om in deze zorgevaluatie je gekozen score te staven. Dit zijn alvast mogelijke bewijsstukken, voor de adviserende geneesheer. Zie Riziv: Evaluatieschaal (Katz).
Dit veld geeft weer of het een forfait, diabetes of palliatieve patiënt betreft.
Dit wordt afgeleid uit de gegevens uit het patiëntendossier>medische gegevens of patiëntendossier>dossiers.
Hier kan je de commentaar van de laatste vier bezoeken raadplegen
en een nieuwe commentaar bij je huidig bezoek invoeren. Vergeet niet onderaan opslaan te klikken.
Deze commentaar wordt de vier volgende bezoeken getoond of je kan deze ook terugvinden in het patiëntendossier>zorggegeven>bezoeken, bij het overeenkomstige bezoek.
Indien ja, is de commentaar enkel leesbaar voor de gebruiker die deze schrijft. Indien nee, is de commentaar leesbaar voor elke gebruiker die dit patiëntendossier kan raadplegen.
Hier verschijnt het tijdstip van eID lezing.
Zie knop eID. Deze lezingen zijn nadien raadpleegbaar via de rapportering.
Onderaan het tabblad interventie vind je volgend icoon:
Dit linkt naar het patiëntdossier.
Let wel dat, wanneer je dit icoon gebruikt om naar het patiëntendossier te gaan, je ook het menu patiëntendossier selecteert, om verder naar alle submenu's van het patiëntendossier te kunnen navigeren.
Door onderaan, vanop de Home>agenda:tabbald interventie, te klikken op deze knop, kan je tijdens het bezoek het eID inlezen van je patiënt die je links in je agenda geselecteerd hebt. Dit is om de ID registratie te doen waartoe je verplicht bent, zie ID registratie info
Deze keuze neem je als je patiënt één van de toegelaten kaarten heeft om in te lezen via een kaartlezer of een kleefbriefje met streepjescode.
Zo je met een Windows besturingssysteem werkt, kan het dat je volgende waarschuwing krijgt:
In dit geval moet je je Connect for Health app opstarten (of installeren als het de eerste maal is): zie ID registratie info: downloaden en opstarten C4H app.
Aandacht:
Als je aangemeld bent en je leest een eID in voor een patiënt uit de agenda van je collega, dat zal deze patiënt automatisch verplaatst worden naar jouw agenda. Met andere woorden deze patiënt verdwijnt uit de Home>agenda van je collega.
Als je zelf verpleegkundige bent, en je leest een eID in voor een patiënt uit de agenda van je collega zorgkundige, dan zal de supervisor (zie menu Patiënten>zorg gegevens>zorgen: supervisie) automatisch gewist worden.
Deze optie kies je als je patiënt in je agenda is ingepland is, geen toegelaten kaart heeft maar wel een attest voor manuele registratie.
PS. Als je patiënt geen toegelaten kaart heeft maar wel een kleefbriefje met streepjescode heeft, mag je dit via de kaartlezer inlezen. Deze optie mag je ook kiezen als je patiënt in je agenda is ingepland, een toegelaten kaart heeft maar de IDregistratie via inlezing niet lukte.
Indien de kaartlezer niet werkt neem je deze keuze om het type kaart en kaartnummer manueel in te voeren.
Aandacht: als je aangemeld bent en je leest een eID in voor een patiënt uit de agenda van je collega, dat zal deze patiënt automatisch verplaatst worden naar jouw agenda. Met andere woorden deze patiënt verdwijnt uit de agenda van je collega.
Wanneer je zorg toevoegen klikt, kan je extra uitgevoerde zorgen in dit bezoek toevoegen voor de geselecteerde patiënt. Als je een zorg wilt toevoegen voor alle volgende bezoeken, doe je dit via menu patiëntendossier>zorg gegevens>verzorging. Zie hiervoor: Nieuwe verzorging
Vanaf 10/2017 is inlezen van de eID verplicht bij elk bezoek in geval van derdebetalersregeling.
Het inlezen van de kaart verloopt via een kaartlezer, en indien je met een Windows tablet werkt, met een kaartlezer en een app. Deze app, de Connect for Health app (C4H) genaamd zal zorgen voor een verbinding tussen je kaartlezer en het besturingssysteem (windows) van je tablet of laptop om de eID gegevens door te sturen van je kaartlezer naar het SoftN systeem.
SoftN biedt je de mogelijkheid om een ID-registratie tijdens een ingepland bezoek (= patiënt staat in je agenda) te doen, maar ook de mogelijkheid om een ID-registratie voor een ongepland bezoek (= patiënt staat nog niet in je agenda) te doen. Nadien zal je nog wel, via ID beheer, moeten aanduiden tot welk bezoek deze ID-registratie behoort. Maar dit kan je na je patiënten bezoek doen.
Aandacht Vooraleer je een kaartlezer aankoopt, verifiëer even of deze compatibel is met de Connect for Health (C4H) app bij de Softnhelp desk. Of neem een vrijblijvend kijkje op onze Softn webshop.
Volgende kaarten zijn toegestaan voor de ID registraties:
Hou er alvast rekening mee dat je een ISI+ kaart, die een streepjescode of QR code bevat enkel met een tablet kan inlezen. Dit omdat je een camera nodig hebt die deze code zal kunnen inscannen.
De toegelaten attesten of briefjes voor manuele ID registraties zijn:
Zo je met een Windows laptop, PC of tablet werkt moet je deze C4H app installeren.
Deze app zal zorgen voor een verbinding tussen je kaartlezer en je windows besturingssysteem om de eID gegevens door te sturen.
De eerste maal dat je in Home>agenda op de knop [eID] of [eID ongepland bezoek klikt] ,in Rapportering>patiënten op [Patiënt via eID] of in Patiëntendossier>Algemene gegevens [Lees eID], zal Softn vragen om een Connect for Health app te downloaden (op je laptop, PC of tablet).
(Je kan die vraag ook krijgen vanuit het menu MCN, om een MCN sessie op te starten.)
Zo Java nog niet geïnstalleerd is op je Windowstoestel, zal je dit tijdens het installatieproces ook moeten installeren.
Zodra de C4H app geïnstalleerd is, verschijnt volgend icoon op je bureaublad:
De C4H app is nu geïnstalleerd.
Eens deze app geïnstalleerd is, hoef je deze download en installatie niet meer opnieuw te doen. Je moet dan enkel de app opstarten als je deze waarschuwing nog zou zien.
De tweede of volgende maal -na de C4H app installatie- dat je met een Windows laptop, PC of tablet eid gegevens moet inlezen en volgend scherm verschijnt:
moet je Connect for health app gewoon opstarten.
Navigeer naar het bureaublad van je laptop of tablet en klik op het icoontje van de app:
Zo je de app niet terugvindt, kan je zoeken op zoekterm 'connect' of 'connect4'.
en erop klikken:
Als je op de C4H app klikt, verschijnt volgend scherm:
Klik op de knop [Run].
De C4H app is nu opgestart en de gegevens van de kaartlezer kunnen nu worden doorgestuurd naar Softn.
Je mag deze app gewoon aan laten staan, ook als je afmeldt van Softn.
Hier verschijnen de opmerkingen uit het patiëntendossier (tabblad opmerkingen) en de opmerkingen uit het algemeen dossier (tabblad communicaties).
Je kan onderaan op nieuw klikken om een communicatie toe te voegen, of een bestaande communicatie selecteren en wijzigen (potlood icoon) of verwijderen (vuilnisemmer icoon).
Als je hier een opmerking of communicatie verwijdert, wordt die ook verwijderd in het patiëntendossier>algemene gegevens:tabblad opmerkingen of patiëntendossier>dossiers>algemeen dossier: tabblad communicatie.
Hier verschijnen de contactpersonen uit het patiëntendossier.
Een nieuwe contactpersoon toevoegen of een wijziging, doe je via het patiëntendossier>algemene gegevens: tabblad contactpersonen.
Op het tabblad interventie vind je een icoon om naar het patiëntendossier gaan.
Hier verschijnen de contactgegevens (gsm, email, telefoon) uit het patiëntendossier.
Een nieuw contactgegeven toevoegen of een wijziging, doe je via het patiëntendossier> algemene gegevens: tabblad contactgegevens.
Op het tabblad interventie vind je een icoon om naar het patiëntendossier gaan.
Hier verschijnen de laatste vier evaluaties uit het patiëntendossier>dossiers>algemeen dossier: tabblad zorgevaluaties.
Een nieuwe evaluatie toevoegen doe je
Hier verschijnen de vitale parameters (bloeddruk, BMI,...) uit het patiëntendossier>dossiers>algemeen dossier: tabblad vitale parameters. Deze kan je in een lijst weergeven:
of in grafiek vorm:
Om een nieuwe meting in te voeren, klik je onderaan op nieuw.
Hier verschijnen de pijnregistraties uit het patiëntendossier>dossiers>algemeen dossier: tabblad pijnregistraties. Rechts onderaan kan je nieuw klikken om een pijnregistratie toe te voegen.
Hier verschijnen de verzorgingen uit het patiëntendossier>dossiers>zorg gegevens>verzorging. Je kan de verzorging selecteren en rechts onderaan wijzigen klikken
, om je verzorging te wijzigen (bv uren wijzigen of verlengen).
Hier verschijnen de voorschriften uit het patiëntendossier>dossiers>zorg gegevens>voorschriften. Een voorschrift wijzigen of verwijderen, doe je via het patiëntendossier. Zie hiervoor: Voorschriften
Hier verschijnen de problemen uit het patiëntendossier>dossiers>algemeen dossier: tabblad multidisciplinaire problemen.
Hier verschijnen de actieve anamneses uit het patiëntendossier>dossiers>algemeen dossier: tabblad anamnese. Rechts onderaan kan je nieuw klikken om een nieuwe anamnese toe te voegen. Je kan de anamnese selecteren en rechts onderaan wijzigen of verwijderen.
Hier verschijnen de pathologieën uit het patiëntendossier>dossiers>algemeen dossier: tabblad begeleidende pathologie.Door erop te klikken kan je de details bekijken en deze eventueel wijzigen.
Hier verschijnen de medicatiegegevens uit het patiëntendossier >dossers>algemeen dossier: tabblad medicatiefiches. Door erop te klikken kan je de details bekijken en deze eventueel wijzigen.
Hier verschijnen de allergieën uit het patiëntendossier >dossiers >algemeen dossier: tabblad algemene anamnese.
Hier verschijnen de toilet/profielaanvragen uit het patiëntendossier >medische gegevens>Katz. Door erop te klikken kan je de details bekijken en deze eventueel wijzigen.
Hier verschijnen de allergieën uit het patiëntendossier >dossiers >algemeen dossier: tabblad algemene anamnese.
Hier verschijnen de verpleegkundige diagnoses uit menu patiëntendossier > zorg gegevens > verpleegkundige diagnoses.
Als je geen internetverbinding hebt, zal je merken dat er, bovenaan je scherm, volgende waarschuwing verschijnt.
Softn zal dan in off line modus gaan zodat je met de home>agenda kan blijven werken.
Je hebt off line geen toegang meer tot de andere menu's.
Zodra je weer internetverbinding hebt, mag je op de rode knop offline klikken en werk je weer online. Je scherm wordt opnieuw geladen en je offline wijzigingen werden doorgestuurd naar de centrale Softn databank.
Online werken is altijd handiger omdat je dan alle andere menu items ter beschikking hebt en de meest recente versie van je patiëntgegevens. Zeker als je met meerdere collega's voor dezelfde patiënten zorgt, is het een goede gewoonte om online te werken, zodra je kan.
Off line werken is gebouwd om een korte periode van verlies van internetverbinding te overbruggen, het is niet ontworpen om voortdurend te gebruiken.
Zo je met een tablet werkt of aankoopt, let erop dat deze tablets internet verbinding kunnen maken. Aarzel niet om onze helpdesk om advies te vragen.