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MyCareNet



Table des matières MyCareNet

Introduction à MyCareNet

Softn dispose aussi d’une intégration avec MyCareNet. MyCareNet est une plateforme de services permettant d’échanger directement des informations avec les mutualités (unions nationales). Toutes les fonctionnalités à cette fin se trouvent dans le menu MyCareNet de Softn.

Vous travaillerez donc avec ce menu MyCareNet. Pour commencer, vous devez obtenir les droits d’utilisateur MyCareNet nécessaires via Données de base>Application>Droits d’utilisateur.

MyCareNet est un réseau permettant de communiquer en toute sécurité avec les mutualités via Internet, et non avec du papier. Cette communication concerne, dans le cas des infirmières à domicile :

Dans Softn, il est possible de communiquer avec MyCareNet via le menu MyCareNet. Vous avez besoin de ce qui suit :

Enregistrement dans MyCareNet

Vous devez d’abord introduire votre enregistrement d'utilisateur existant dans MCN afin de pouvoir envoyer des questions et recevoir des réponses de MyCareNet.

Pour ce faire, allez :

Onglet enregistrements MyCareNet

Dans l’onglet enregistrements MyCareNet, cliquez en dessous sur Nouveau.

Bouton Nouveau

Un menu déroulant apparaît.

PS : Si vous souhaitez envoyer en tant qu'organisation ou via des procurations à MyCareNet, vous devez d'abord organiser ces procurations et/ou la gestion des utilisateurs (en dehors de Softn) dans MyCareNet : consultez le site web de MyCareNet : utilisateurs.

Standard

Vous choisissez cet enregistrement quand vous allez vous-même avec votre propre numéro INAMI envoyer à MyCareNet

Enregistrement MCN standard

Vous sélectionnez l'infirmier et introduisez son numéro INAMI.

Procuration via l’entreprise

Vous choisissez cet enregistrement quand vos employés (p.ex. employés administratifs) enverront à MyCareNet par le numéro d'entreprise (BCE).

Procuration MCN via enregistrement BCE

Si votre utilisateur (p. ex. employé administratif) enverra pour plusieurs infirmiers à MyCareNet, cet enregistrement doit être créé par les infirmiers (=numéro INAMI du mandant).

*N'oubliez pas de mettre en ordre au préalable, dans MyCareNet (en dehors de Softn), ces procurations et/ou la gestion des utilisateurs. À cette fin, consultez le site web de MyCareNet : utilisateurs. Le NISS du gérant doit aussi être introduit dans la base de données de la BCE (vous pouvez le faire vérifier par votre secrétariat social et éventuellement le faire ajouter).

Procuration individuelle

Vous choisissez cet enregistrement quand vous donnez procuration à un collègue pour envoyer à MyCareNet en votre nom.

Procuration MCN via enregistrement BCE

Groupement d’infirmiers

Choisissez cet enregistrement si votre cabinet dispose auprès de l'INAMI d'un numéro de groupe (94...) pour MyCareNet. Plusieurs membres* de votre organisation peuvent envoyer à MyCareNet avec ce numéro de groupe.

Enregistrement MCN numéro de groupe

*Le responsable doit mettre en ordre au préalable, dans MyCareNet (en dehors de Softn), ces procurations et/ou la gestion des utilisateurs. À cette fin, consultez le site web de MyCareNet : utilisateurs.

Procuration groupement via entreprise

Vous choisissez cet enregistrement quand votre entreprise enverra à MyCareNet par le numéro d'entreprise (BCE) pour un groupe d'infirmiers.

Enregistrement MCN groupement via BCE

Saisie manuelle

Vous obtenez alors tous les champs et vous pouvez créer un des enregistrements énumérés

Créer session MyCareNet

Cliquez en bas sur le bouton suivant :

Icône Créer une session

Introduisez votre eID dans le lecteur de cartes et introduisez le code PIN de votre eID.

Écran d'introduction Pin

La session MyCareNet est maintenant lancée et reste active pendant 12 heures. Cela signifie que vous pouvez envoyer à et recevoir de MyCareNet pendant les 12 prochaines heures.

Application Connect for health (C4H)

Si vous travaillez avec un appareil Windows et voulez créer une session MCN, l'application C4H doit d'abord être lancée, avant de pouvoir lancer une session MCN.

Si ce n'est pas le cas, le message d'erreur suivant s'affichera si vous voulez créer une session.

C4H non lancée

Naviguez jusqu'au bureau de votre ordinateur portable ou de votre tablette et cliquez sur l'icône C4H de l'application :

Icône C4H

Si vous ne la trouvez pas, vous pouvez effectuer une recherche sur le terme « Connect » ou « connect4 ».

Recherche de l'application C4H

et cliquez dessus :

Dès que l'application C4H est lancée, vous pouvez à nouveau cliquer sur le bouton Créer session dans Softn>MCN.

Icône Créer une session

Solution alternative : vous pouvez aussi lancer la session MCN via l'application C4H :

Vous devez encore installer l'application C4H ? voir Eid : télécharger l'application C4H.

Menu Historique

Toutes les demandes envoyées et/ou tous les envois se trouvent déjà ici. Tant pour de nouveaux patients, que pour de patients de facturation, Katz, soins palliatifs, PTSI et demandes de facturation.

Vous pouvez créer une session MCN en bas, si celle-ci est arrivée à échéance.

Icône Créer une session

Comme les onglets à droite sont des écrans d'aperçu, vous pouvez paramétrer vous-même l'ordre des champs (colonnes) affichés ou appliquer un filtre, p. ex. pour cacher les demandes traitées et archivées (voir ci-dessous, Archiver Katz).

Onglet Assurabilité nouveaux patients

Le menu MyCareNet>Historique : Onglet Assurabilité nouveaux patients comprend toutes les demandes d'assurabilité de nouveaux patients envoyées.

Si vous cliquez sur une demande, vous pouvez consulter le détail, comme les onglets demande d’assurabilité, réponses, accusés de réception et statut d’envoi.

Les demandes traitées figurent en gris clair. Les demandes lues mais non traitées, en noir.

Si un triangle rouge s’affiche pour le nouveau patient, cela signifie qu’il y a une erreur.

Triangle rouge

Si vous passez le pointeur de la souris sur ce triangle, vous recevrez plus d’informations. Dans l’onglet demande d’assurabilité, vous pouvez aussi consulter le message d’erreur dans le détail.

Dès que vous avez reçu la réponse de la mutualité et que ce patient est assuré, vous pouvez sélectionner ce patient et cliquer en bas sur Traiter.

Bouton Traitement demandes

Les données de mutualité sont reprises dans le Dossier patient>Données de facturation>Mutualité.

Onglet Assurabilité patients de facturation

Le menu MyCareNet>Historique : Onglet Assurabilité patients de facturation comprend toutes les demandes d'assurabilité de patients de facturation envoyées.

Le traitement ultérieur a lieu comme dans l'onglet Assurabilité nouveaux patients.

Onglet demandes toilette/profil

Toutes les demandes Katz envoyées se trouvent ici. Ces demandes peuvent être envoyées depuis MyCareNet>Admin. méd.>Katz

Si vous cliquez sur le bouton suivant,

Récupérer fichiers MyCareNet

vous pouvez récupérer des fichiers MCN prêts dans Softn (p. ex. réponses,...)

Les demandes traitées figurent en gris clair.

Historique Katz

Vous pouvez déduire du statut dans quelle phase se trouve votre demande :

Ou que vous avez reçu un message de MyCareNet pour lequel vous devez adapter quelque chose :

Ou, enfin, que votre accord Katz existant a été modifié par l'union nationale :

Si vous passez le curseur de la souris sur l’Icône d'Information, une fenêtre pop-up apparaît contenant plus d’informations.

Icône d'Information

Comme s'il s'agit d'un écran d'aperçu, vous pouvez définir l'ordre des champs (colonnes) affichés ou adapter un filtre.

statut : reçu MyCareNet

Les demandes reçues (de MyCareNet) sont affichées en caractères noirs. Cela signifie que MyCareNet a reçu votre demande.

statut : réponse reçue

Dès que l'union nationale a répondu via MyCareNet à la demande de toilette/profil, ce statut s'affiche.

Si vous cliquez sur la demande, vous pouvez consulter les détails (réponses, mises à jour, accusés de réception, statut d'envoi).

Dans l'onglet réponse, vous trouverez un accord, indiquant que MyCareNet est d'accord,

accord demande Katz

ou un refus.

refus demande Katz

Si vous cliquez sur le refus, vous arrivez dans un écran de détails comprenant plus d'infos sur le motif du refus.

Vous devez toujours traiter une demande pour laquelle vous avez reçu une réponse (accord ou refus), voir statut : traité.

Que faire après un refus ?

Un motif potentiel peut-être qu'un autre infirmier a une demande en cours pour ce patient Si vous reprenez ce patient, vous devez vous indiquer vous-même dans Dossier patient>Données médicales>Katz :modifier comme infirmier de contact et l'envoyer à nouveau. Si cette demande Katz est à nouveau envoyée, après l'accord, la demande Katz de l'autre infirmier sera automatiquement clôturée.

Pour plus d'infos, voir le site web MyCareNet : demande forfait.

statut : erreur

Votre demande de toilette/profil obtient ce statut si MCN, à l'occasion de l'envoi de votre demande, vous fait savoir qu'il y a une erreur dans votre demande. (L'union nationale ne pourra pas traiter une demande avec statut erreur.)

Si vous cliquez sur la demande, vous pouvez voir les détails de l'erreur.

accord demande Katz

Dans cet exemple, il y a une erreur dans le NIHII (INAMI, RIZIV)

Vous devez alors corriger l'erreur et renvoyer la demande dans le menu Admin. méd.>Katz.

N'hésitez pas à contacter le helpdesk si vous ne comprenez pas un message d'erreur.

statut : traité

Votre demande de toilette/profil reçoit ce statut si vous avez traité une réponse reçue (accord ou refus).

À traiter :

Les données Katz (statut, date de début et de fin) sont alors transférées dans le Dossier patient>Données médicales>Katz.

statut : opération manuelle requise

Vous recevez parfois un message de MyCareNet, que Softn ne peut pas identifier sous une demande Katz, mais pour lequel vous devez cependant faire quelque chose. Ces messages récupérés obtiennent le statut « opération manuelle requise ».

Cliquez sur le message et consultez l'onglet Mise à jour.

Un exemple en est la clôture d'un accord Katz.

statut : mise à jour reçue

En cas de déscorage Katz par une visite de contrôle, vous obtenez un message de mise à jour de MyCareNet

Cliquez sur le message et consultez l'onglet Mise à jour. Il mentionne alors « Adaptation décision après visite médecin de contrôle ».

Suivez ensuite la procédure : Déscorage Katz.

Dès que la procédure est suivie, ce déscorage Katz obtient le statut traité.

Archiver Katz

Après avoir traité votre toilette/profil, vous pouvez l'archiver grâce au bouton suivant.

Archiver bouton

Vous pouvez ensuite définir dans les paramètres utilisateur un filtre standard filtre qui les masquera de manière standard ces données traitées et archivées afin que vous ne les voyiez plus sur votre écran.

Filtre MCN masquage

Si vous voulez tout de même consulter vos données archivées (qui sont filtrées), vous pouvez désactiver le filtre.

Si vous voulez extraire une donnée de l'archive, utilisez le bouton suivant :

Bouton Enlevé de l'archive

Onglet statut d'envoi

Si l'envoi à MyCareNet et l'arrivée dans MyCareNet se passe bien, cet onglet reste vide.

La bonne procédure est donc :

Vous ne pouvoir ici plus de détails sur le problème que si votre demande n'est pas bien arrivée dans MyCarNet et qu'il y a eu une erreur pendant l'envoi et la réception.

Chaque fois que vous récupérez de nouveaux fichiers MyCareNet,

Récupérer fichiers MyCareNet

Softn continuera à s'informer davantage auprès du système MyCareNet sur cet envoi. S'il y a de nouvelles informations ou des informations différentes, elles apparaîtront dans cet onglet.

Onglet demandes soins palliatifs

Il comprend toutes les demandes de soins palliatifs envoyées. Ces demandes peuvent être envoyées depuis MyCareNet>Admin. méd.>Soins palliatifs

Les demandes traitées figurent en gris clair.

historique soins palliatifs

Le statut permet de savoir dans quelle phase se trouve votre demande

Si vous passez le curseur de la souris sur l’Icône d'Information, une fenêtre pop-up apparaît contenant plus d’informations.

Icône d'Information

Comme s'il s'agit d'un écran d'aperçu, vous pouvez définir l'ordre des champs (colonnes) affichés ou adapter un filtre.

statut : reçu MyCareNet

Les demandes reçues (de MyCareNet) sont affichées en caractères noirs. Cela signifie que MyCareNet a reçu votre demande.

statut : réponse reçue

Dès que l'union nationale a répondu via MyCareNet à la demande de soins palliatifs, ce statut s'affiche.

Si vous cliquez sur la demande, vous pouvez consulter les détails (réponses, mises à jour, accusés de réception, statut d'envoi).

Dans l'onglet réponse, vous trouverez un accord, indiquant que MyCareNet est d'accord,

accord demande soins palliatifs

ou un refus.

refus demande de soins palliatifs

Si vous cliquez sur le refus, vous arrivez dans un écran de détails comprenant plus d'infos sur le motif du refus.

Vous devez toujours traiter une demande pour laquelle vous avez reçu une réponse (accord ou refus), voir statut : traité.

Que faire après un refus ?

Voici les motifs potentiels :

Un motif possible peut être que l'attestation du médecin traitant confirmant la situation de soins palliatifs n'est pas encore arrivée. Dès qu'il arrive, vous recevrez une deuxième réponse de l'union nationale pour cette même demande de soins palliatifs. Vous ne devez donc rien faire vous-même.

Pour plus d'infos, voir le site web MyCareNet : demande pour soins palliatifs.

statut : erreur

Votre demande de soins palliatifs obtient ce statut si MCN, à l'occasion de l'envoi de votre demande, vous fait savoir qu'il y a une erreur dans votre demande. (L'union national ne pourra pas traiter une demande avec statut erreur.)

Si vous cliquez sur la demande, vous pouvez voir les détails de l'erreur.

erreur demande soins palliatifs

Vous devez alors corriger l'erreur et renvoyer la demande dans le menu Admin. méd.>Soins palliatifs.

N'hésitez pas à contacter le helpdesk si vous ne comprenez pas un message d'erreur.

statut : traité

Votre demande de soins palliatifs reçoit ce statut si vous avez traité une réponse reçue (accord ou refus).

À traiter :

Les données des soins palliatifs (date de début) sont alors transférées dans le Dossier patient>Données médicales>Soins palliatifs.

Archiver

Après avoir traité votre demande de soins palliatifs, vous pouvez l'archiver. Cela fonctionne comme l'archivage de la demande de toilette.

Onglet demandes de PTSI

Toutes les prestations techniques spécifiques de soins infirmiers envoyées se trouvent ici. Ces notifications peuvent être envoyées depuis MyCareNet>Admin. méd.>Demandes de PTSI.

Les notifications traitées figurent en gris clair.

historique PTSI

Le statut permet de savoir dans quelle phase se trouve votre notification

Si vous passez le curseur de la souris sur l’Icône d'Information, une fenêtre pop-up apparaît contenant plus d’informations.

Icône d'Information

Comme s'il s'agit d'un écran d'aperçu, vous pouvez définir l'ordre des champs (colonnes) affichés ou adapter un filtre.

statut : reçu MyCareNet

Les demandes reçues (de MyCareNet) sont affichées en caractères noirs. Cela signifie que MyCareNet a reçu votre demande.

statut : réponse reçue

Dès que l'union nationale a envoyé un accusé de réception via MyCareNet, ce statut s'affiche.

Si vous cliquez sur la demande, vous pouvez consulter les détails (réponses, accusés de réception, statut d'envoi).

Dans l'onglet Réponse, vous retrouverez l'accusé de réception de MyCareNet.

accord demande soins palliatifs

Vous devez toujours traiter une notification pour laquelle vous avez reçu une réponse, voir statut : traité.

statut : erreur

Votre notification de PTSI obtient ce statut si MCN, à l'occasion de l'envoi de votre demande, vous fait savoir qu'il y a une erreur dans votre notification. (L'union nationale ne peut pas traiter une notification avec un statut erreur.)

Si vous cliquez sur la notification, vous pouvez voir les détails de l'erreur.

Notification erreur PTSI

Dans cet exemple, le numéro INAMI du médecin est probablement erroné.

Vous devez alors corriger l'erreur et renvoyer la notification dans le menu Admin. méd.>PTSI.

Voici les erreurs potentielles :

Pour plus d'infos, voir le site web MyCareNet : PTSI.

N'hésitez pas à contacter le helpdesk si vous ne comprenez pas un message d'erreur.

statut : traité

Votre notification PTSI obtient ce statut si vous avez traité une réponse reçue (accusé de réception).

À traiter :

Archiver

Après avoir traité votre notification PTSI, vous pouvez l'archiver. Cela fonctionne comme l'archivage de la demande de toilette.

Onglet demandes de facturation

Il comprend, par union nationale et par date d'envoi, tous les envois effectués. Si vous cliquez sur un envoi, vous pouvez en voir les détails.

detail de facturation

Dans l'onglet réponses, vous trouvez, selon le pourcentage d'erreurs, 1 ou 2 des fichiers suivants :

Concernant les envois pour lesquels vous avez reçu une réponse,

réponse reçue

vous pouvez cliquer dessus et consulter ensuite, dans l'onglet Réponses, le fichier de décompte (type fichier = 920900) :

fichier de décompte

(cliquez dessus) pour vérifier les erreurs. C'est le cas quand le pourcentage d'erreurs est supérieur à 0 %.

Dans le fichier de décompte, cliquez sur le signe + afin d'ouvrir une facture pour l'examiner.

signe plus dans le fichier de décompte

Une facture signalée en rouge comprend une erreur.

facture signalée en rouge

Vous pouvez voir dans ce fichier de décompte l'erreur (éventuelle) et ensuite la corriger dans Softn pour le patient. Dès que les corrections sont faites, sélectionnez votre réponse dans l'onglet Réponses :

case de sélection

et cliquez en bas sur traitement demandes.

Bouton Traitement demandes

Une fenêtre d'information s'affiche

info traitement

Softn indiquera les factures dans Facturation>Historique : Onglet Factures, comprenant des jours de facturation refusés et présentant aussi les montants payés.

À l'avenir, Softn mettra automatiquement dans Facturation>Historique : Onglet Factures les jours de facturation nécessaires sur Refusé, mais vous devez encore provisoirement changer vous-même le statut de jour de facturation.

Les jours de facturation des factures (comprenant les erreurs) sont automatiquement reportés à la prochaine facturation.

Menu Assurabilité

Menu Nouveaux patients

Si vous avez un nouveau patient, ou un patient pour lequel vous avez effectué un traitement il y a plus d’un mois, vous pouvez demander l’assurabilité auprès des mutualités.

Si un triangle rouge est affiché devant le patient,

Triangle rouge

des erreurs doivent encore être résolues avant de demander l'assurabilité. Si vous passez le curseur de la souris sur ce triangle, une fenêtre pop-up contenant l’explication de l’erreur apparaît. S'il y a une case de choix, il n'y a pas d'erreurs et l'assurabilité peut être demandée.

p. ex. nouveaux patients

Sélectionnez un ou plusieurs patients et cliquez en bas sur le bouton envoyer assurabilité

synchrone

Vous pouvez envoyer cette assurabilité de manière synchrone. cela signifie que vous recevrez une réponse immédiate de MCN.

envoi synchrone

Dans ces cas, vous pouvez ne pouvez demander l'assurabilité que d'un patient à la fois.

asynchrone

Vous pouvez aussi envoyer cette assurabilité de manière asynchrone.

envoi asynchrone

Vous recevrez une réponse de MyCareNet avec un délai, mais vous pouvez cependant envoyer plusieurs patients en même temps.

Dès que la demande d’assurabilité est envoyée, la ligne du patient envoyé est marquée en vert et une coche apparaît.

Coché signifie envoyé

Vous pouvez créer une session MCN en bas, si celle-ci est arrivée à échéance.

Icône Créer une session

Dès qu’il y a une réponse de MyCareNet, les demandes d’assurabilité disparaissent de l’écran et se déplacent vers le menu MyCareNet>Historique : Onglet Assurabilité nouveaux patients.

Ces (nouveaux) patients disparaissent aussi automatiquement de cet écran, s'ils ont été facturés, indépendamment que vous ayez demandé leur assurabilité ou non. Vous n'êtes donc pas obligé de demander l'assurabilité pour tous les nouveaux patients, si vous êtes sûr que leurs données de mutualité introduites dans le Dossier patient>Données de facturation>Mutualité sont actuelles et correctes.

Menu Patients de facturation

Tous les patients pour lesquels vous devrez facturer durant le mois en cours apparaissent automatiquement dans cet écran. Vous pouvez choisir vous-même pour quels patients vous demanderez l'assurabilité.
(Si vous travaillez avec le module Tarification, vous devez demander l'assurabilité pour tous les patients de facturation.)

Si un triangle rouge est affiché devant le patient,

Triangle rouge

des erreurs doivent encore être résolues avant de demander l'assurabilité. Si vous passez le curseur de la souris sur ce triangle, une fenêtre pop-up contenant l’explication de l’erreur apparaît. S'il y a une case de choix, il n'y a pas d'erreurs et l'assurabilité peut être demandée.

p. ex. patients de facturation

Sélectionnez un ou plusieurs patients et cliquez en bas sur le bouton Envoyer assurabilité

synchrone

Vous pouvez l'envoyer directement de manière sychrone, ce qui signifie que vous envoyez et demandez directement une réponse de MyCareNet.

Dans ces cas, vous pouvez ne pouvez demander l'assurabilité que d'un patient de facuration à la fois.

asynchrone

Vous pouvez aussi envoyer cette assurabilité de manière asynchrone.

asynchrone

Vous recevrez une réponse de MyCareNet avec un délai, mais vous pouvez cependant envoyer plusieurs patients en même temps.

Dès que la demande d’assurabilité est envoyée, la ligne du patient envoyé est marquée en vert et une coche apparaît.

Vert = envoyée

Vous pouvez créer une session MCN en bas, si celle-ci est arrivée à échéance.

Dès qu’il y a une réponse de MyCareNet, les demandes d’assurabilité disparaissent de l’écran et se déplacent vers le menu MyCareNet>Historique : Onglet Assurabilité patients de facturation.

Ces patients de facturation disparaissent aussi automatiquement de cet écran, s'ils ont été facturés, indépendamment que vous ayez demandé leur assurabilité ou non. Vous n'êtes donc pas obligé de demander l'assurabilité pour tous les patients de facturation, si vous êtes sûr que leurs données de mutualité introduites dans le Dossier patient>Données de facturation>Mutualité sont actuelles et correctes.

Menu Admin. méd.

Ce menu est destiné au service administratif qui s’occupe d’envoyer les demandes de Katz, soins palliatifs et PTSI.

Katz

Ce menu reprend un aperçu de toutes les demandes Katz à envoyer.

En effet, dès qu’il y a un statut Katz à envoyer dans le Dossier patient>Données médicales> Katz, il apparaît ici. Une échelle de Katz que vous avez clôturée dans Dossier patient>Données médicales>Katz apparaît aussi ici.

Si un triangle rouge apparaît devant la demande Katz, des erreurs doivent encore être résolues avant que la demande Katz puisse être expédiée.

Triangle rouge

Si vous passez le curseur de la souris sur ce triangle, une fenêtre pop-up contenant l’explication de l’erreur apparaît.

Dès qu’une case de choix apparaît, vous pouvez sélectionner une ou plusieurs Katz et les expédier en cliquant en dessous sur Envoyer.

Envoyer Katz

Attention : vous pouvez envoyer une Katz dont la date Valable à partir de correspond à la date Valable jusqu'au d'une Katz déjà approuvée (pour le même patient), et comprenant le même score Katz 30 jours avant la date Valable à partir de. Vous ne pouvez envoyer une Katz correspondant à une Katz précédente, mais dont le score a été modifié qu'à partir de la date Valable à partir de via MyCareNet.

Dès qu’une Katz est envoyée, la ligne est marquée en vert et une coche apparaît derrière la demande.

Coché signifie envoyé

Dès qu’il y a une réponse de MyCareNet, les demandes Katz disparaissent de l’écran et se déplacent vers le menu MyCareNet>Historique : Onglet Demandes toilette/profil.

Vous pouvez éventuellement créer une session MCN en bas, si celle-ci est arrivée à échéance.

Icône Créer une session

Vous trouverez également un aperçu de toutes les demandes Katz de votre cabinet dans Rapports>Aperçu>Profils.

Attention : vous pouvez envoyer une Katz dont la date Valable à partir de correspond à la date Valable jusqu'au d'une Katz déjà approuvée -pour le même patient-, et comprenant le même score 30 jours avant la date Valable à partir de. Vous ne pouvez envoyer une Katz correspondant à une Katz précédente, mais dont le score a été modifié qu'à partir de la date Valable à partir de via MyCareNet.

soins palliatifs

Ce menu reprend un aperçu de toutes les demandes de soins palliatifs, qui ne sont ni provisoires ni expédiées. En effet, dès qu’il y a une demande de soins palliatifs dont les champs provisoire : non, envoyée : non  dans le Dossier patient>Données médicales> Soins palliatifs, cela apparaît ici.

Si un triangle rouge apparaît devant la demande de soins palliatifs, des erreurs doivent encore être résolues avant que la demande de soins palliatifs ne puisse être expédiée.

Triangle rouge

Si vous passez le curseur de la souris sur ce triangle, une fenêtre pop-up contenant l’explication de l’erreur apparaît.

Dès qu’une case de choix apparaît, vous pouvez sélectionner un ou plusieurs soins palliatifs en cliquant en dessous sur Envoyer.

Bouton Envoyer palliatif

Dès qu’une demande de soins palliatifs est envoyée, la ligne est marquée en vert. Dès qu’il y a une réponse de MCN, les demandes de soins palliatifs disparaissent de l’écran et se déplacent vers le menu MyCareNet>Historique : Onglet Demandes de soins palliatifs.

Vous pouvez éventuellement créer une session MCN en bas, si celle-ci est arrivée à échéance.

Icône Créer une session

Vous trouverez également un aperçu de toutes les demandes de soins palliatifs de votre cabinet dans Rapports>Aperçu>Soins palliatifs.

Prestations techniques spécifiques de soins infirmiers (PTSI)

Ce menu reprend un aperçu de toutes les prestations techniques spécifiques à envoyer. En effet, dès qu’il y a une prestation technique spécifique non provisoire à envoyer dans le Dossier patient>Données médicales>PTSI, elle apparaît ici.

Si un triangle rouge apparaît devant la demande de PTSI, des erreurs doivent encore être résolues avant qu’elle ne puisse être expédiée.

Triangle rouge

Si vous passez le curseur de la souris sur ce triangle, une fenêtre pop-up contenant l’explication de l’erreur apparaît.

Dès qu’une case de choix apparaît, vous pouvez sélectionner une ou plusieurs demandes de PTSI et les expédier en cliquant en dessous sur Envoyer.

Envoyer PTSI

Dès qu’une demande de PTSI est envoyée, la ligne est marquée en vert.

PTSI marquée en vert

Dès qu’il y a une réponse de MyCareNet, les demandes de PTSI disparaissent de l’écran et se déplacent vers le menu MyCareNet>Historique.

Vous pouvez éventuellement créer une session MCN en bas, si celle-ci est arrivée à échéance.

Icône Créer une session

Vous trouverez également un aperçu de toutes les notifications de PTSI de votre cabinet dans Rapports>Aperçu>PTSI.

Menu envoi facturation

Vous pouvez envoyer ici par période et par cabinet vos expéditions aux unions nationales.

Sélectionnez les envois et cliquez sur

Icône envoyer facturation

Cette fin, vous devez cependant d'abord avoir facturé afin d'avoir un envoi. Voir Menu Facturation> Facturer.

Quand un envoi est effectué, la ligne est marquée en vert.

Vous pouvez éventuellement créer une session MCN en bas, si celle-ci est arrivée à échéance.

Icône Créer une session